Google Analytics bloccato in Italia? 

È di qualche giorno la notizia che i siti web che utilizzano Google Analytics in modo non conforme al Regolamento dell’UE violerebbero la normativa sulla protezione dei dati sensibili perché trasferiscono i dati degli utenti negli Stati Uniti.

Quella del Garante è solo l’ultima di una serie di decisioni prese dagli enti di controllo in tutta l’Unione europea. L’uso di Google Analytics in sé non è illecito, ma lo sono i trasferimenti effettuati verso gli Stati Uniti attraverso GA. 

Esiste davvero un’alternativa a Google Analytics? La soluzione più conforme, per punti in comune e non, sembra essere Matomo.

Cos'è Matomo?

Precedentemente Piwik è un software open source per fornire report dettagliati e in tempo reale sui visitatori di un sito web. 

Le funzionalità del software sono estendibili tramite l'installazione di plugin: è possibile aggiungere nuove funzionalità e rimuovere quelle di cui non si ha bisogno. 

Matomo è installato sul proprio server, quindi i dati sul traffico vengono memorizzati nel proprio database ed è possibile ottenere tutte le statistiche utilizzando API aperte. I report di analisi sono forniti in tempo reale. 

Come installare Iubenda per Matomo

In questa guida ti spiegheremo come aggiungere il link di opt-out alla clausola Matomo.

Attualmente l'integrazione con Iubenda è problematica perché il modo in cui funziona il meccanismo di opt-out è tramite un Iframe. 

Se desideri aggiungere il tuo link di opt-out, devi collegarti all'opt-out su un'altra pagina del tuo sito. È fondamentale che questo processo non sia percepito come un modo per aggirare o nascondere il collegamento di opt-out.

Trova il codice di disattivazione dell'Iframe Matomo

Il tuo iframe per la disattivazione di Matomo si trova nell'installazione di Matomo in Impostazioni > Privacy. 

Questo codice deve essere inserito in un'altra pagina del tuo sito, a cui ti collegherai dall'informativa sulla privacy di iubenda. Chiama questa pagina come preferisci. 

Aggiungere un servizio personalizzato con le necessarie informative

In questo secondo passaggio, ti aiuteremo a chiarire ciò che questa sezione ti aiuta a realizzare. 

Puoi scegliere di utilizzare un titolo simile a: “Come fare per: Utente opt-out da Matomo Web Analytics”. 

Successivamente dovrai inserire una descrizione del servizio/clausola effettivo, ovvero ciò che gli utenti devono sapere. 

Esempio:

Hai aggiunto il link di opt-out corrispondente? Bene! 

Ora eseguiamo il passaggio finale in cui dovremo modificare la dicitura visualizzata dall'i frame se la tua pagina non è inglese.

Importanti modifiche aggiuntive

Aggiungendo l'Iframe fornito nell'amministratore di Matomo, ti ritroverai necessariamente con una copia in inglese. 

Esempio:

Questo deve essere tradotto correttamente nella lingua in cui funziona il tuo sito o nella tua politica sulla privacy per quella materia.

Una traduzione deve essere aggiunta manualmente nel file “/lang/en.php” rispettivamente “/lang/de.php” a seconda dell'implementazione.

Prendiamo come esempio la versione tedesca.

Quanto segue deve essere adattato nella cartella en.php (cartella /lang) e copiato nel file de.php, tradotto in tedesco, quindi avrai la traduzione.

Ora gli utenti del tuo sito web potranno godere della tua politica sulla privacy e potranno annullare l’inscrizione nel pieno rispetto del GDPR.

Questa guida ti è stata utile? Se hai bisogno di un consiglio o di un aiuto, scrivici!